এ তথ্য নিশ্চিত করেছেন ফায়ার সার্ভিস সদর দপ্তরের ডিউটি অফিসার রাফি আল ফারুক।তিনি জানান, সন্ধ্যা ৬টা ১৫ মিনিটে আগুনের সংবাদ পেয়ে ৬টা ২৯ মিনিটে ঘটনাস্থলে পৌঁছে তিনটি ইউনিট আগুন নিয়ন্ত্রণে কাজ শুরু করে।১৬ মিনিটের চেষ্টায় ৬টা ৪৫ মিনিটে আগুন নিয়ন্ত্রণে আসে।তিনি আরো জানান, ওই আবাসিক ভবন সংলগ্ন একটি মার্কেট রয়েছে। চার তলাবিশিষ্ট ভবনটির তিন তলায় আগুন লেগেছিল। প্রাথমিকভাবে আগুনের কারণ জানা যায়নি।